サービス利用規約

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サービス利用規約

第1条 (本規約の目的、適用範囲と変更)

  1. 本規約は、株式会社コードスリー(以下、「当社」といいます)が、お客様に対して、衣装、ファッション雑貨のレンタル、カウンセリング、撮影、衣装コーディネイトや商品のレンタル等(以下「サービス」という。)を提供する全ての契約について(以下「サービス契約」といいます。)、適用され、当社とお客様との間のサービス契約の契約内容を定めるものとします。
    なお、当社は事前の通知なく、本規約の内容を変更することがあり、変更時点から、変更後の内容の規約が当社とお客様との間のサービス契約の内容になるものとします。
    当社は、本規約を変更した場合、変更後の本規約を当社ウェブサイトに掲載いたします。
    サービス契約を締結される際は、最新の本規約の内容を予めご確認くださいますようお願いいたします。

第2条 (サービスの使用目的)

  1. 当社が、お客様に提供するサービスは、ご自身のプロフィールの撮影や事業広告の撮影、企業パーティーへの出席等でご利用の目的にのみ使用することができます。
    その他の目的での御使用はご遠慮いただけますようお願い致します。

第3条 (サービス契約の成立)

  1. サービス契約は、会員のお客様が、当社に対し申し込みをし、当社審査の上、相当と認めた後、お客様ご指定の各プランごとのデポジット又は全額のお支払いを済ませました時点で、成立するものとします。
    なお、申し込み頂いても、当社事情により、サービスをお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
  2. デポジット又は全額のお支払いの確認が取れ次第、各アーティストのスケジュール確認となりますので、予めご了承ください。
  3. サービス契約の契約内容は、本規約に定めるところによるものとします。

第4条 (サービス契約のキャンセル)

  1. サービス契約成立後、お客様都合で、サービスの初日までに、申し込みをキャンセルされる場合は、お客様は、当社に対し、申し込みされたプランに応じて下記のキャンセル料をお支払い頂きます。
    キャンセル料金に関しましてはデポジットで充当させて頂き、差額が発生する場合はご返金をさせて頂きます。尚、振込手数料はお客様負担となります。
    (1) サービスの4営業日前から前営業日前まで:申し込まれたプランの30%のキャンセル料金
    (2) サービス当日:申し込まれたプランの50%のキャンセル料金
  2. お客様から当社への申し込みのキャンセルの連絡につきましては、営業時間外であっても、留守番電話、FAX、E-mailにてご連絡頂くことが可能です。
    この場合、留守番電話着電日、FAX、E-mail受信日がキャンセルをお受けした日となります。
  3. サービス当日、なんの連絡もなく、予約時間にいらっしゃらない場合は、キャンセル扱いとなり、サービスをご提供する事は出来ません。

第5条 (担当者の選択)

  1. お客様は、サービスを提供するスタイリスト・ヘアメイク・カメラマンの方のご希望を出して頂くことが可能です。
    ただし、スケジュールが合わない場合は、スケジュールの合う方で、サービスご提供させて頂きます。
  2. ご希望のアーティストの方でサービスが受けれない場合のキャンセルは、お受けできません。

第6条 (サービス料金)

  1. サービス料金はプラン毎に異なります。サービスプラン毎に料金額が表示されておりますので、ご確認の上、サービス契約を御申し込みください。

第7条 (支払い方法)

  1. 申し込み確認後、請求書をE-mailに送信致します。デポジット50%又は、全額のお振り込みをお願い致します。
  2. デポジット又は全額のお支払いがない場合、サービスの提供をすることはできなくなります。
  3. 残金のお支払いは、前払い又は、サービス当日のお支払いをお願い致します。
  4. 支払方法
    現金払いのほか、以下の支払方法が選択できます。
    【クレジットカード】
     ・下記すべてのカード会社で、一括払いが可能です。
    取扱いカード  VISA、MASTER、NICOS、UFJ(MILLION)、DC
    【振込】
    ・振込手数料はお客様負担となります。
    振込先  三井住友銀行 渋谷駅前支店 普通4500450 (株)コードスリー

第8条 (レンタル商品の保全)

  1. お客様は、レンタル商品を、第三者に対し譲渡したり、転貸、質入れ等をすることは出来ないものとします。また、当社の承諾なくレンタル商品を改造、性能等の変更、処分等することは禁止します。
    当社は、「レンタル商品にトラブルが発生したときの措置」に定める場合を除き、お客様に対し、レンタル商品を販売することや、将来の売買を予約することはできませんので、予めご了承ください。
    但し、当社の判断で、特別に販売を承諾し、お客様との間で書面にて売買契約を締結したときを除きます。
    (この場合であっても将来他のお客様にレンタルすることのあるレンタル商品を予め売買することはできません。売買契約と同時にレンタル商品を御引渡しすることができる場合に限ります。)

第9条 (レンタル商品にトラブルが発生したときの措置)

  1. サービス契約に基づき、お客様が、レンタル商品を御受取になった後、または当社からレンタル商品を発送した後、御返却が完了するまでの間のレンタル商品の管理責任はお客様にあります。
    レンタル期間中、レンタル商品の盗難、紛失等が発生した場合、お客様は、当社に対し、レンタル商品を弁償して頂くことになります。盗難、紛失等の事実が判明した場合は直ちに当社にご連絡ください。
  2. レンタル期間中に、レンタル商品にシミ・汚れ・破損等の事態が生じた場合、当社にて修復方法等の判断をいたしますのでそのままの状態で直ちにお持ち下さい。
    御返却頂いたレンタル商品の状態により、当社にて、修復の可否や、その方法を判断いたします。その判断結果により、お客様は、当社に対し、補修代、またはレンタル商品の買取、弁償をするものとするが、クリ―ニング代はサービスに含まれている為、発生しないものとする。
  3. レンタル商品に強い匂い(タバコ、香水、臭汗症等)が残った場合もその程度に応じ、買取の対象となります。
  4. レンタル商品の盗難、紛失の場合のほか、レンタル商品に、シミ、汚れ、破損、臭い等が生じ、今後使用することが不能と当社が判断した場合は、弁償、買取の対象となります。
  5. 本条により、当社が、お客様に対し、レンタル商品の弁償、買取や、盗難、紛失による損害賠償を請求する場合、その請求額は、当該レンタル商品の上代(又は適正価格)とし、
    同額をお客様は当社に対して支払うものとします。ただし、上記残金を超える損害が当社に発生したときは、お客様は当該損害も併せて当社に賠償するものとします。
  6. お客様が、レンタル商品を配送により御返却をされた場合、当社において、御返却されたレンタル商品を検品するものとします。その結果、お客様から御返却されたレンタル商品の点数が合わないとき、当社のレンタル商品ではない物品(お客様私物)が入っていたとき、レンタル商品にシミ、汚れ、破損、臭い等が発生していたとき、御返却の遅れがあったとき等は、当社よりお客様に連絡を差し上げ、本規約の定めに従い、損害賠償請求や、買取料金等の請求をするものとします。
    なお、誤送付されたお客様私物については、当社連絡から1週間以内にお客様の費用で御引取り頂くものとします。
    期間内に御引取りいただけないときは、以後、当社は保管責任を負わないものとし、万一、当社がお客様私物を紛失したり、劣化、毀損、汚損したような場合であっても、当社は免責され、お客様は当社に対し損害賠償請求その他一切の異議申し立てができないものとします。
    お客様に連絡がつかない場合、その他の場合においても、お客様私物を当社が御預かりした日の翌日を起算日とし、起算日から6ヶ月後の応当日以後は、当社は同様に保管責任を免除され、一切の損害賠償責任を負わないものとします。

第10条 (スタイリングレンタルプランのレンタル商品のお引渡し)

  1. お客様が、レンタルされたレンタル商品は、原則として、当社レンタル登録各店舗店頭にてお客様ご本人に御受取頂きます。御受取の際にサインをお願いいたします。
  2. キープされたレンタル商品の御受取については、事前にお客様ご本人からご指定頂くことにより、第三者が代理にて受領することも可能です。
  3. キープされたレンタル商品の御受取の場合に限り、該当する当社レンタル登録各店舗に事前にお電話頂きましたら、スタッフがレンタル商品をお車までお持ちし、受取証と引き換えにレンタル商品を御渡しいたします。ご連絡の際は、お名前・持ち出しのある店舗名・お車の車種をお伝え下さい。
    なお、特に複数の当社レンタル登録各店舗からレンタル商品の御受取をなさる場合は、当社でも確認いたしますがお客様ご自身でも、レンタル商品が揃っているか確認頂けますようお願い致します。
  4. レンタル商品の配送による御受取を希望されるお客様にはご指定の場所まで配送の手配をし、お送りいたします。 配送業者は、当社の判断で、必要に応じバイク便・赤帽・佐川急便・ヤマト運輸の中から選択いたします。
    この場合、配送料はお客様負担となり、また、レンタル期間は発送時から開始することとなりますので、ご了承下さい。

第11条 (スタイリングレンタルプランのレンタル期間)

  1. 本規約においてレンタル期間とは、お客様が、当社レンタル登録各店舗よりレンタル商品を御受取された日、当日から起算し、お客様が、レンタル商品を御受取された当社レンタル登録各店舗に御返却される日までの期間をいいます。
  2. 本規約において基本レンタル期間とは、レンタル期間の始期から終期までの期間が3泊4日となる期間を言います。
    ただし、レンタル期間中に日曜・祝祭日・当社臨時休業日が存在する場合は、当該日は、レンタル期間に含めないものとします。
    当社臨時休業日については、当社ウェブサイト、当社店舗や、納品書のインフォメーション欄において告知いたします。
  3. お客様が、レンタル商品の配送による御受取、御返却をご希望の場合、レンタル期間は、当社からレンタル商品を発送した日をレンタル期間の始期とし、当社荷着日までをレンタル期間の終期とします。
    なお、配送にかかる費用はお客様の負担となります。
  4. お客様は、レンタル商品を、日曜、祝祭日、当社臨時休業日を除く、当社営業日、営業時間中に御受取、御返却するものとします。

第12条 (スタイリングレンタルプランのレンタル期間の延長)

  1. お客様において、基本レンタル期間を延長してレンタルを希望される場合は、基本レンタル期間終了前に、 当社に事前連絡の上、当社の承認を得てレンタル期間を延長することができます。
  2. お客様が延長してレンタルを希望されるレンタル商品について、他のお客様からレンタル商品のキープが入っている場合、その他の場合においては、レンタル期間の延長をすることはできませんので、ご了承ください。
  3. 当社が、お客様に対しレンタル期間の延長を承認した場合、延長レンタル料金は、延長された日1日につきプラン料金の10%に相当する額が加算されるものとします。(日曜・祝祭日・当社臨時休業日を除く)
  4. 当社の事前承認を受けることなく、レンタル期間の終期までに、レンタル商品の返却が無い場合は、当社より、お客様に連絡を差し上げることになります。
    またこれにより当社に生じた損害をお客様において賠償して頂くことになりますのでご注意ください。

第13条 (スタイリングレンタルプランのレンタル商品のキープ)

  1. 本規約において、レンタル商品のキープとは、レンタル期間の始期到来日の前に、予め、当社とお客様との間でレンタル契約を締結することをいいます。
  2. レンタル商品のキープは、お客様が、当社に対し申し込みをし、当社審査の上、相当と認めたときは、当社より申し込みをお受けすることで成立するものとします。
    なお、御申し込みを頂いても、当社事情により、レンタル商品のキープをお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
  3. 他の方のキープがなされているレンタル商品をレンタルされる場合は、他のお客様のキープにかかるレンタル契約のレンタル期間の始期の日の3日前までに必ずレンタル商品を御返却下さい。
    これに違反し、当社に損害が生じたときは、お客様は当社に生じた損害を賠償するものとします。

第14条 (スタイリングレンタルプランのキープのキャンセル)

  1. C3closetサービス終了後のキープの為、キープ成立後のキャンセルは、申し込まれたプランの80%のキャンセル料金が、引き取りまでの日数に関わらず発生し、既に受領済みの金額より、20%返金いたします。
    ただし、その場合にかかる振込手数料はお客様負担となります。
  2. お客様から当社へのキープキャンセルの連絡につきましては、営業時間外であっても、留守番電話、FAX、E-mailにてご連絡頂くことが可能です。

第15条 (スタイリングレンタルプランのキープ商品の交換、代替品の提供)

  1. お客様において、キープされているレンタル商品について、他のレンタル商品に変更する事は出来ません。
  2. お客様がキープされた、レンタル商品について、キープ後、レンタル期間始期までの間において、汚損、紛失、他のお客様からの未返還、その他事情の発生等により、当社においてお客様にレンタルできなくなる場合や、褪色、色あせ、擦れ、キズ等が発生する可能性があることを予めご了承ください。
    未返還や、紛失等によりレンタルが不能となった場合、当社は、お客様に対し、キープされたレンタル商品と同等の代替品(全く同一の商品を当社が用意することを意味するものではありません。)をレンタル商品として提供するものとしますが、それ以上の責任を負わず、キープされたレンタル商品をレンタルできないことにより、お客様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。

第16条 (買物同行MIXプラン・買物同行プランのトラブルが発生時の措置)

  1. 買物同行時に起きた盗難・事故等に関しましては、一切の責任を負いかねます。

第17条 (契約解除)

  1. お客様において、以下のいずれかに事由に該当するときは、当社は事前の催告なく、本規約に基づくお客様との間のサービス契約の全部または一部を直ちに解除し、お客様の会員登録を抹消できるものとします。
    この場合、お客様の手元にレンタル商品がある場合は、直ちに当社に御返却ください。
    延長料金が発生している場合は延長料金額を当社に対する損害の賠償として御支払いください。
    なお、当社に他の損害が生じた場合は、お客様において別途損害賠償義務を負うものとします。
    (1)本規約に違反した場合
    (2)会員の登録内容に虚偽があり、サービス運営上支障が生じた場合
    (3)会員の登録内容に変更があったにもかかわらず、所定の届出がなく、サービス運営上支障が生じた場合
    (4)サービスの利用において、不正行為があった場合
    (5)サービスの利用において、迷惑行為があった場合
    (6)サービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅滞し、まは支払いを拒否した場合
    (7)本規約及び各サービスをご利用いただく際にご承諾いただいている各サービス利用規約のいずれかに違反した場合
    (8)その他、当社が会員として不適切と判断した場合

第18条 (免責)

  1. 当社のお客様に対するサービス契約に関する損害賠償責任は、当該サービス契約において、当社がお客様に対し請求できるサービス料金額と同額を上限とするものとし、当該サービス料金の額を超える範囲の損害賠償責任については、当社は、免責されるものとします。

第19条 (裁判管轄)

  1. 当社とお客様との間でサービス契約に関し、紛争が生じた場合、協議により解決するものとしますが、協議により解決ができないときは、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄を有する裁判所とします。

附則

  1. この会員規約は2013年7月12日から実施します。

運営会社 株式会社コードスリー
お問い合わせ先
TEL: 03-3477-2464 受付時間 10:00~19:00(日祝夏季冬季休暇除く)
FAX:03-3477-7976
URL:http://www.cord3closet.com
E-mail:contact@cord3closet.com

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